Safety holidays in cupra marittima: all you need to know !

BIJ CALYPSO ZOALS THUIS  - #SAFETYFIRST

Geachte dames en heren,
wij hopen van harte dat het goed gaat met u en uw familie.

Deze bijzondere situatie, waarmee wij allemaal plotseling geconfronteerd werden heeft ongewild een heleboel van onze gewoontes veranderd. Op dit moment kunnen wij er langzaam weer aan denken om ons ‘gewone’ leven weer op te pakken. En datgene waarderen wat echt goed voor ons is. Nu hangt alles van ons af.
In Le Marche is de situatie in de afgelopen weken sterk verbeterd en wij keren stap voor stap terug naar de normaliteit.

Misschien heeft u het al gehoord, maar we hebben besloten om u vanaf 1 mai weer welkom te heten, omdat wij er zeker van zijn u een geweldig verblijf in absolute veiligheid aan te kunnen bieden.
Voor ons komt de gezondheid van u allen, uw families en van ons team op de eerste plaats. Precies zoals thuis.

Wij voeren op dit moment alle maatregelen om besmetting te voorkomen uit, zoals voorzien in de regionale protocollen. Bovendien hebben we ook zelf nog maatregelegen toegevoegd om een maximum aan veiligheid te garanderen. Op die manier doen wij er alles aan om u alle diensten aan te kunnen bieden maar dan met enkele variaties ingegeven door de veiligheidsvoorschriften en desondanks altijd met de kwaliteit die ons karakteriseert. Om u op die manier een geweldige vakantie aan zee door te laten brengen.

ANTI-COVID 19 MAATREGELEN #STAYHEALTHY

De gezondheid van onze gasten en die van onze medewerkers zijn de prioriteit, die dagelijks onze beslissingen richting geeft. Derhalve hebben wij ons aangepast aan de normen van de regio Le Marche en we hebben gepersonaliseerde maatregelen overgenomen gebaseerd op de aanbevelingen van de Wereld Gezondheidsorganisatie met het doel om u een vakantie te garanderen ver van zorgen en angst. Op onze site en op onze social media zult u ten allen tijde details vinden van alle aanpassingen, die wij zullen doorvoeren met het oog op ons intern veiligheidsprotocol. Dit zal steeds up-to-date gebracht en desnoods versoepeld worden, afhankelijk van de ontwikkelingen van de actuele sanitaire situatie, die wij constant monitoren.

VEILIGHEIDSBEPALINGEN:

• Onze complete STAFF zal beschermingsmiddelen dragen zoals maskers en handschoenen om de eigen veiligheid en die van onze gasten te garanderen.
• Desinfecterende gel staat al onze gasten ter beschikking op diverse plaatsen op de camping.
• Een veiligheidsafstand wordt gegarandeerd in alle gemeenschappelijke ruimtes.

DESINFECTIE:

• Regelmatige ventilatie en rigoureuze desinfectie met een gecertificeerde uitrusting van de kamers, de bar, het restaurant, de supermarkt, de gemeenschappelijke sanitaire aanlagen van de camping, het zwembad, de BAMBOO BAR en contactpunten.
• Regelmatige desinfectie van de belangrijkste besmettingspunten zoals schakelaars, handvaten, deurknopen en deuren, toonbanken, balie etc.
• Het zegel CALYPSO CLEAN ROOM om aan te geven dat niemand toegang heeft gehad tot deze kamer na de schoonmaakprocedure.

FOOD&BEVERAGE :

Om een maximum aan veiligheid te garanderen werken wij als volgt:

• Het aantal tafels is gereduceerd;
  
• Zowel het middageten als ook het avondeten worden verdeeld in twee rondes om een maximum aan comfort en veiligheid te garanderen
• Een bezorgservice om het middag- en/of het avondeten bij uw accomodatie te ontvangen, zodat u het gemoedelijk met uw eigen familieleden kunt nuttigen.
  
• Afhaalmaaltijden met contingering en veiligheidsafstanden.
  
• Een service om snacks en drankjes onder uw zonnescherm te kunnen genieten na een telefonische bestelling.
  

ANIMATIE

Helaas kunnen wij niet alles L. Wij zullen alles doen wat mogelijk is om u ook nu het entertainment en de ontspanning te bieden die zo typisch zijn voor CALYPSO.

MINICLUB

Onze miniclub zal geleid worden door personeel dat gespecialiseerd is in het toepassen van de veiligheidsprotocollen. Echter zullen in de speeltuin en andere gebieden voor kleine kinderen niet meer dan tien kinderen tegelijk toegelaten worden met de ondersteuning van de ouders.

FITNESS

Elke dag een groot aantal mogelijkheden voor lichamelijke activiteiten. Spierontspanning, zumba, acquagym, cross fit. ALLES met inachtname van een maximum aantal deelnemers en de veiligheidsafstanden.

AVONDSHOWS

Er zullen er minder zjin, maar de shows, die er zijn, zullen meer bieden. Wij zullen alle voorstellen steeds op waarde schatten om u ook nu een gevarieerd en vermakelijk avondentertainment aan te kunnen bieden.
NIEUW IN DE ZOMER VAN 2020: een nieuwe speeltuin in de open lucht op het strand voor het vermaak van de allerkleinsten.

ZWEMBAD

Gebaseerd op alle geldende voorschriften kunnen wij de opening van het zwembad met antibacterieel chloor garanderen. Om te vermijden dat het zwembad overvol raakt, hebben wij besloten om de openingstijden van het zwembad de verruimen van 9.00 tot 20.00 uur. Het zal echter gesloten zijn van 14.00 – 15.00 uur om ons de gelegenheid te geven het complete zwembadgebied te desinfecteren.
Uit veiligheidsoverwegingen zal er een beperkt aantal bezoekers toegelaten worden tot het zwembad en dit zal door onze staff gecontroleerd worden.
Maximale attentie voor de desinfectie van de ligbedden na elk gebruik.

BOEK VEILING

Met onze STANDAARD Annuleringsvoorwaarden annulering is gratis tot 21 dagen voor de check-in datum.

U kunt aan uw verblijf de optie "BOEK VEILIG" toevoegen tegen de enige kosten van 30 €, waardoor u de gratis annulering tot 4 dagen voor de check-in datum kunt brengen.

Binnen deze voorwaarden is het gegarandeerd de totale terugvordering van de aanbetaling per coupon gebruikt tot 31/12/2022 of door middel van overschrijving terugbetaling.
De integratie van de optie "VEILIG BOEKEN" moet gelijktijdig zijn met de bevestiging van de reservering en in geval van annulering zijn de enige kosten die zullen worden behouden.

ALGEMENE INFORMATIE

Wij zullen alle ruimtes tot uw beschikking stellen, zowel binnen als ook buiten, waarbij wel de  verplichte afstand tot andere gasten gewaarborgd blijft, maar zonder dat het ten koste gaat van onze service. Het zal mogelijk zijn om van al onze diensten gebruik te blijven maken. Deze zullen  uitgevoerd worden zonder de veiligheidsmaatregelen, die noodzakelijk zijn om u onvergetelijke momenten te laten beleven, uit het oog te verliezen. Daarom kan het gebeuren dat er steeds aanpassingen plaats zullen vinden, ingegeven door de dan geldende normen van afstand houden.

Bij de leden van onze staff zal dagelijks de temperatuur opgenomen worden, voordat zij aan hun werk mogen beginnen. De teams zullen adequaat samengesteld worden en er zullen tijdig aanpassingen gedaan worden, zodat zij ten allen tijde op de hoogte zijn van de dan geldende veiligheidsprotocollen en deze ook zullen naleven.

Wij zijn ons ervan bewust dat de informatie en de veiligheidsmaatregelen elke dag wijzigen en wij begrijpen de onzekerheid, die hierdoor bij de planning van uw vakantie kan ontstaan. Wij zullen in elk geval ons uiterste best doen om steeds op de hoogte te blijven van alle ontwikkelingen in deze situatie om u de hoogst mogelijke veiligheid te kunnen garanderen. Wij staan graag tot uw beschikking om u desnoods nog meer informatie te verstrekken, uw vragen te beantwoorden en elke twijfel bij u weg te nemen.



Wij verwachten jullie!
Familie Ricci #calypsocomeacasa